Vorverkauf
Macsensor verpflichtet sich, innerhalb von 2 Stunden zu antworten und die erstklassigen Ingenieure werden Ihnen individuell die optimale Lösung anbieten.
Nach dem Verkauf
Macsensor bietet unseren Kunden und Partnern einen zufriedenstellenden Kundendienst.
ServiceTeam
Wir verfügen über ein engagiertes Serviceteam, das sich um After-Sales-Probleme kümmert. Das Team ist vollzeitbeschäftigt, erfahren und gut ausgebildet. Sie werden innerhalb von 2 Stunden antworten, professionelle Lösungen vorschlagen und bei Bedarf technische Beratung durch 1:1-Ingenieure arrangieren.
Ausbildung
Wir bieten Schulungen für unsere Kunden und Partner an. Unser Schulungsteam bietet Installations- und Wartungsanleitungen, Nutzungsunterstützung und mehr. Unser Team besteht aus vier Ingenieuren mit jeweils 15-20 Jahren Erfahrung in der Branche und gewährleistet kompetente Unterstützung bei jedem Schritt.
Garantie und Rückgabe
Macsensor bietet 12-24 Monate Garantie für alle Produkte. Geben Sie Geräte mit unserem professionellen Prozess zurück, um die Bearbeitungszeiten zu minimieren. Ganz gleich, ob es sich um eine Reparatur, Kalibrierung, Fehlerbehebung oder Modifikation handelt, bei der Rücksendung von Geräten folgen spezifische Richtlinien, um sicherzustellen, dass Ihre Anfrage effizient bearbeitet wird.Herunterladen
Fehlerbehebung und Fehlerbehebung
Viele Probleme lassen sich durch eine Fehlerbehebung schnell und einfach beheben. Wenn Probleme auftreten, können Sie diese zunächst selbst lösen, bevor Sie sich an uns wenden.
Klicken Sie hier, um die technischen Dokumente herunterzuladen